Statusi isplate

Uobičajeni vremenski period za procesuiranje zahtjeva za isplatu je tijekom jednog radnog dana, zahtjev za isplatom prolazi kroz nekoliko faza. Možete pratiti status svoje isplate na:

• Android i WebApp: “Meni” → “Alati“ → “Izvještaji” → “Novčana povijest”
• iOS: “Više“ → “Račun” → “Izvještaji” → “Novčana povijest”

Zatraženo – Ovo je početna faza i znači da ste zatražili isplatu sredstava s Vašeg trgovačkog računa, ali to još nije obrađeno. Ako želite, možete odbaciti svoj zahtjev za isplatom u ovoj fazi ako odete na:

• Android i WebApp: “Meni” → “Alati“ → “Izvještaji” → “Novčana povijest”
• iOS: “Više“ → “Račun” → “Izvještaji” → “Novčana povijest”

Odobreno (U tijeku) – Ova faza znači da je Vaša isplata odobrena od strane Plus500, ali sredstva još nisu poslana relevantnoj vanjskoj strani za procesuiranje isplate.
Odobreno Poslano – Ova faza znači da smo prebacili sredstva relevenatnoj vanjskoj strani za procesuiranje isplate.
Odobreno Riješeno – Ova završna faza znači da je proces isplate završio, ali ipak, sredstva još mogu biti podložna kašnjenju od strane za procesuiranje isplate.

Tijekom vremena procesuiranja i dok je status zahjeva za isplatu ‘Odobreno u tijeku’, možete sami otkazati zahtjev za isplatu. Dok je status zahtjeva za isplatu ‘Odobreno riješeno’, Plus500 ga može otkazati i može se iskoristiti za namirenje Vaših obveza za sve obavljene transakcije tijekom tog perioda.